運用例を紹介シリーズ第1弾!「ドライバーの休みも管理」

皆さん、こんにちは! 配車システム「ブッキングブック」の営業担当の矢崎です。 今回から始まります“運用例を紹介シリーズ”は、私がお客様から教えて頂いた運用方法をご紹介したいと 思います。 ぜひ、検討のご参考にしてください[…]

サポート情報:Excelファイルを開こうとすると「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」と表示される

2016年10月7日現在の情報です: 発生現象: ・Excelのファイルを開こうとすると、「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される ・その後読み取り専用でファイ[…]

遠隔操作デモが可能になりました

ネット経由で遠隔操作説明ができるしくみを導入しました

お待たせしました! 先日ご案内したチャットによるサポートに加え、 世界中どんなに遠く離れていても、ネットさえつながっていれば画面共有して操作説明ができるようになりました。   実は、私たちには悩みがありました・[…]

チャットパネル

チャットによるお客様サポートを開始しました。

このたび、ブッキングブックではチャットを活用したお客様サポートを開始いたしました。 チャットといいますのは、LINEやフェイスブックのメッセンジャーのように、1対1で短い文章を使ってやり取りをする仕組みのことです。 まず[…]