サポート情報:Excelファイルを開こうとすると「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」と表示される

2016年10月7日現在の情報です: 発生現象: ・Excelのファイルを開こうとすると、「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される ・その後読み取り専用でファイ[…]

遠隔操作デモが可能になりました

ネット経由で遠隔操作説明ができるしくみを導入しました

お待たせしました! 先日ご案内したチャットによるサポートに加え、 世界中どんなに遠く離れていても、ネットさえつながっていれば画面共有して操作説明ができるようになりました。   実は、私たちには悩みがありました・[…]

チャットパネル

チャットによるお客様サポートを開始しました。

このたび、ブッキングブックではチャットを活用したお客様サポートを開始いたしました。 チャットといいますのは、LINEやフェイスブックのメッセンジャーのように、1対1で短い文章を使ってやり取りをする仕組みのことです。 まず[…]